Принтеры, сканеры

spoolsv.exe грузит процессор

E-mail Печать PDF
Рейтинг пользователей: / 25
ХудшийЛучший 

     Недавно столкнулся с такой проблемой, что процесс spoolsv.exe грузит процессор на 49-50%. Это процесс диспетчера очереди печати или Print Spooler. Spoolsv.exe – отвечает за обработку процессов печати на локальном компьютере в операционных системах Microsoft Windows. В случае завершения процесса spoolsv.exe, локальный пользователь не сможет распечатывать задания на локальном принтере.

Файл spoolsv.exe всегда расположен в C:\Windows\System32 директории. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален.  В настоящее время известно несколько вирусов (например Backdoor.Ciadoor.B, VBS.Masscal.Worm, Hacktool.Privshell и другие), использующих имя spoolsv.exe для сокрытия своего присутствия в системе.

Принтеры у всех разные, поэтому, возможно, решению данной проблемы поможет следующее:

1. Загружены принтеры Microsoft Office Document Image Writer и Adobe PDF. Посмотрите очередь печати (почистите, если потребуется). Может там что-нибудь осталось...

2. Перезапустите виндосовскую службу Print Spooler (диспетчер очереди печати).

3. В папке windows/system32/spool/printers посмотри нет ли файлов с разрешениями .spl и .shd. Если есть, удалите.

4. Возможно, поможет удаление самой папки printers, потом windows сама создаст ее.

5. Отключить опцию "Bidirectional Support" или "Bidirectional Communications" в настройках порта принтера.

6. Дело в Adobe Acrobat, нужно снести, или поставить новую версию.

7. Проверить на наличие посторонних принтеров в установках. Если есть – убить.

8. Выяснить, не отправляет ли вам по сети кто-нибудь на печать файлы. Это может провоцировать скапливание очереди печати. Очистить очередь, на всякий случай.

9. Если стоит стоит виртуальный принтер по умолчанию – поставить реальный, или убить НЕреальный.

10. Установить копию этого принтера повторно под другим именем, не удаляя старый.

11. Поставить «тип запуска ВРУЧНУЮ» в Мой компьютер -> Управление -> Службы -> Диспетчер очереди печати. НО для этого нужно в безопасном режиме загрузиться по F8.

Включите принтер обратно и посмотрите на загрузку ЦП. Остальные варианты специфические и требуют тщательного изучения. Копать нужно в сторону неправильной работы программ, которые могут использовать принтер. Word, Photoshop, Adobe Acrobatи т. д.

 

 




Обновлено 30.11.2009 13:26